Auxiliar de Relacionamento

Raiz Educacao

  • Rio de Janeiro - RJ
  • Permanente
  • Período integral
  • Há 1 mês
🎯 Sobre a vagaSe você é comunicativo(a), ágil e tem energia de sobra, essa oportunidade é para você! Procuramos pessoas que gostem de conversar, tenham interesse em ajudar famílias na escolha da escola ideal e queiram aprender em um ambiente dinâmico e cheio de propósito.Aqui, cada ligação é uma chance de transformar a vida de uma criança por meio da educação.📌 Principais atividades:
  • Realizar contato ativo com leads gerados pelo marketing ou captação local;
  • Apresentar as vantagens e diferenciais das escolas do Grupo Raiz Educação;
  • Qualificar o interesse da família no processo de matrícula;
  • Agendar visitas, entrevistas pedagógicas ou testes de nivelamento;
  • Alimentar corretamente os sistemas de atendimento e CRM;
  • Cumprir metas diárias de atendimento e conversão;
  • Manter uma comunicação cordial e orientada à experiência do cliente;
  • Atuar em parceria com os setores de captação, comercial e pedagógico.
🧠 Pré-requisitos
  • Ensino médio completo;
  • Boa comunicação verbal e escrita;
  • Familiaridade com ferramentas digitais (Google Workspace, WhatsApp Web, CRMs etc.) será considerado um diferencial;
  • Agilidade de digitação e organização;
  • Noções básicas de atendimento ao cliente;
  • Disponibilidade para trabalho presencial (ou conforme regime da operação);
  • Conhecimento em HubSpot ou sistemas de discagem automática (diferencial).
  • 🍽️ - Cartão Pluxee (Alimentação e Refeição);
  • 💪🏼 - Totalpass (Descontos em academias);
  • 🏥 - Plano de saúde (SulAmérica);
  • 🦷 - Plano odontológico (Amil);
  • 🪪 - Seguro de vida (Icatu Seguros);
  • 👩🏾‍🎓 - Clube de benefícios (Descontos em faculdades, pós graduação e cursos de idiomas);
  • 👩‍👩‍👧‍👦 - Descontos para filhos em qualquer escola do Grupo Raiz Educação (Previsto em política interna);
  • 🎂 - Day-off de aniversário (Folga no aniversário);
  • 📊 - Ciclo de Desempenho (Rodada semestral de autoavaliação, feedback e PDI).

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