Objetivo do Cargo:Responsável pela gestão da categoria de dermocosméticos dentro do ponto de venda, promovendo o crescimento de vendas, a capacitação da equipe, o controle de estoque e a fidelização de clientes por meio de um atendimento técnico, personalizado e de alta qualidade. Principais Responsabilidades:Planejar, organizar e supervisionar as atividades da área de dermocosméticos.Realizar a gestão da equipe de dermoconsultoras ou balconistas, orientando quanto às metas e padrão de atendimento.Garantir a excelência no atendimento ao cliente, com foco em indicação correta de produtos, orientação técnica e fidelização.Estabelecer metas de vendas, acompanhando diariamente os resultados e desenvolvendo ações corretivas quando necessário.Realizar o controle de estoque, sugerindo pedidos, evitando rupturas e perdas.Promover treinamentos e reciclagens sobre produtos, ativos, linhas e lançamentos.Manter a área de exposição sempre organizada, seguindo as diretrizes de visual merchandising e com precificação adequada.Acompanhar lançamentos, promoções e ações de marketing em conjunto com fornecedores e a área comercial da empresa.Realizar parcerias com representantes e marcas para campanhas, eventos e ativações no ponto de venda.Monitorar indicadores de desempenho da categoria, como sell-out, ticket médio e conversão de vendas.Zelar pelo cumprimento de normas da ANVISA, segurança do trabalho e boas práticas de manipulação (quando aplicável). Requisitos do Cargo:Formação:Formação técnica ou superior em Estética, Farmácia, Biomedicina, Cosmetologia, ou áreas afins).Experiência:Experiência anterior com vendas de dermocosméticos em farmácias, lojas de cosméticos ou clínicas dermatológicas.Vivência com liderança ou coordenação de equipe será um diferencial.Conhecimentos Técnicos:Conhecimento de princípios ativos, tipos de pele e protocolos de cuidados dermatológicos.Domínio em técnicas de vendas e atendimento consultivo.Pacote Office básico (Excel, Word).Conhecimento de marcas como La Roche-Posay, Vichy, Bioderma, Eucerin, entre outras.Competências Comportamentais:Perfil analítico com foco em resultadosHabilidade em gestão de equipeComunicação clara e empáticaOrganização e proatividadeCapacidade de liderar pelo exemploInteresse contínuo por novidades e tendências do setor Indicadores de Desempenho (KPIs):Meta de vendas da categoriaTicket médio e número de itens por vendaSatisfação do cliente (NPS ou feedbacks diretos)Ruptura de produtosEfetividade em ações promocionais e lançamentosEvolução técnica da equipe (avaliações pós-treinamento)