Technical Support

Datainfo

  • Florianópolis - SC
  • Permanente
  • Período integral
  • Há 14 dias
Dados da vaga:Área profissional: Informática/T.I.Jornada de trabalho: Segunda à sexta | 10h às 19hResponsabilidades e atribuições:Somos uma das 200 maiores empresas de TI do Brasil e possuímos as certificações ISO 9001, CMMI nível 3 e GPTW! Quer fazer parte da nossa equipe? 💙 Chegou sua hora! Se você está em busca de desafios e tem a intenção de crescer: queremos transformar junto com você!♿ Nossas vagas são abertas à todos, em um compromisso firme com a inclusão de pessoas com deficiência e a valorização da diversidade.Se inscreva e #VemserumDigitalTransformer 🚀👉 Estamos com uma oportunidade para atuar como Técnico de Suporte presencial e Florianópolis/SC. Ficará responsável por atividades relacionadas a função, como por exemplo:
  • Atuar no suporte técnico ao usuário através da plataforma JIRA Service.
  • Análise de problemas para identificações de causas, como problemas operacionais, funcionalidades, cadastros, configurações, monitoramento de ambiente.
  • Consultas via BD para análise de problemas e correções através de elaboração e aplicação de scripts, geração de dados e relatórios, e exportações para planilhas eletrônicas (excel, Gsheets). • Conhecimento básicos em infraestrutura, rede e lógica de programação (Tecnologias adotadas no sistema: PHP, Java, Apis, MySQL, Oracle)
Requisitos e qualificações:👉 É requisito o candidato possuir:
  • Ensino superior completo ou em andamento na área de atuação;
  • Dbeaver, SQL, MySQL
  • Redes; Microinfrmática.
  • SO: Linux e Windows;
👉 Desejável:
  • JIRA Service, PHP, Java, API, MySQL, Oracle.
Benefícios:Acreditamos que benefícios contribuem para um ambiente agradável e que promove oportunidades de crescimento pessoal e profissional. Confira alguns da nossa lista de benefícios:🍔 Auxílio Refeição ou Alimentação;
🏥 Plano de Saúde e Plano Odontológico;
🤲 Seguro de Vida;
🧠 Assistência Psicológica, Nutricional e Telemedicina;
📚 Universidade Corporativa e Auxílio Educação; ✏️ Treinamento Constante;
🤑 Prêmio por Indicação e Prêmio por Desempenho;
💰 Política de Comissionamento;
📑 Plano de Cargos e Salários/Carreira;
🤝 Convênios;
🗞️ Voucher Anual para Certificação;
💻 Auxílio na Aquisição de Equipamentos;
👂 Canal de Escuta Contínua;
🔹 Entre outros.

Datainfo