Estagio em Sucesso do Cliente

Smart Leiloes

  • Belo Horizonte - MG
  • R$ 1.400 por mês
  • Estágio
  • Período integral
  • Há 12 horas
Somos a Launx, uma empresa de marketing que nasceu após 4 anos investindo em leilões de imóveis e hoje assessoramos investidores de todo o Brasil na arrematação de imóveis. Cargo: Estágio de Sucesso do ClienteAtividades:
  • Acompanhar a jornada do cliente desde o onboarding até a conclusão do serviço contratado, garantindo uma experiência fluida e positiva;
  • Atuar como ponto de contato central entre o cliente e a consultoria após a assinatura do contrato;
  • Esclarecer dúvidas sobre o processo de leilão, prazos, documentos, estratégias e etapas necessárias;
  • Executar rotinas de acompanhamento ativo (check-ins e follow-ups), prevenindo cancelamentos ou frustrações;
  • Coletar feedbacks estruturados, identificar oportunidades de melhoria e contribuir com a evolução dos processos internos;
Requisitos:
  • Ensino SUPERIOR em curso; Marketing, Administração ou correlatas.
  • Perfil consultivo, com foco em relacionamento e resolução de problemas;
  • Boa comunicação verbal e escrita;
  • Organização, empatia e proatividade;
  • Capacidade de lidar com diferentes perfis de clientes (investidores, compradores, pessoas físicas, empresas);
  • Disponibilidade para estagiar 100% presencial de 09:00 as 15:00 no Funcionários.
BENEFÍCIOS:
  • Bolsa R$1400,00
  • Contrato ESTAGIO
  • Vale transporte em dinheiro.
  • Premiações.
  • Plano odontologico Odontoprev sem coparticipação.
  • Gympass
  • Plano de carreira
Tipo de vaga: EstágioDuração do contrato: 12 meses
Benefícios
Vale Transporte, Wellhub - Antigo Gympass, Plano Odontológico, Plano de Carreira, Premiação

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