A Loma é uma empresa líder no setor de proteção veicular em todo o Brasil. Somos a maior Associação de Proteção Veicular do estado de São Paulo, com mais de 25 mil associados. Oferecemos serviços completos para a proteção dos veículos, garantindo tranquilidade e segurança para nossos clientes. Estamos em busca de um profissional de Help Desk para se juntar à nossa equipe. Esta posição é para contratação PJ e oferece a oportunidade de trabalhar em um ambiente dinâmico e em crescimento. Se você está em busca de uma nova oportunidade para crescer e fazer a diferença, essa vaga é para você! Venha fazer parte da nossa equipe e ajude-nos a continuar crescendo e protegendo o futuro dos nossos associados! Responsabilidades: Prestar suporte técnico de primeiro nível aos usuários (presencial e remoto); Atender, registrar e acompanhar chamados no sistema de tickets; Auxiliar na instalação, configuração e manutenção de computadores, impressoras e periféricos; Apoiar na configuração básica de rede (cabos, Wi-Fi, acesso a pastas compartilhadas); Encaminhar problemas mais complexos para o time de nível 2, acompanhando até a solução; Contribuir para a documentação dos atendimentos e criação da base de conhecimento. Requisitos: Interesse e disposição para aprender na área de TI; Conhecimento básico em sistemas operacionais (Windows e/ou Linux); Noções de redes (endereçamento IP, Wi-Fi, compartilhamento de arquivos); Facilidade para lidar com pessoas e boa comunicação; Organização e capacidade de registrar e documentar atividades. O que esperamos desse profissional (Potenciais) Vontade de crescer na área de infraestrutura e suporte técnico; Facilidade em aprender novas tecnologias (redes, servidores, Linux, virtualização); Interesse em se aprofundar futuramente em administração de redes, servidores e segurança da informação; Proatividade na busca por soluções e aprendizado contínuo; Evolução para assumir responsabilidades técnicas mais avançadas, como administração de servidores Linux, roteadores e serviços em nuvem. Diferenciais (não obrigatórios, mas valorizados): Experiência prévia (mesmo acadêmica ou de projetos pessoais) em suporte ou helpdesk; Conhecimento básico de Linux; Noções de configuração de rede (roteadores, switches, Wi-Fi). Benefícios e mais informações: * Assistência Médica; * Assistência Odontológica; * Wellhub Brasil; Tipo de vaga: Autônomo / PJ Estamos localização em Jundiaí na Rua Prudente de Moraes, 532/540 e dispomos do horário de trabalho: Segunda a Sexta das 9h as 18h e Sábado das 9h as 13h.
Local de trabalho: Jundiaí, SP
Regime de contratação de tipo: Prestador de Serviços (PJ)
Jornada: Período Integral
Nível hierárquico: Operacional
Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)Prestador de Serviços (PJ)