Executivo de relacionamento com cliente

  • Porto Alegre - RS
  • Permanente
  • Período integral
  • Há 13 dias
Responsabilidades Principais Gerenciamento da Carteira de Clientes: Cultivar e manter relacionamentos sólidos com os clientes existentes. Identificação de Necessidades: Realizar mapeamento e avaliações para entender as necessidades e expectativas dos clientes. Proposição de Soluções: Apresentar e discutir soluções que atendam às metas e valores dos clientes, adaptando ofertas existentes e sugerindo novas. Novos Negócios: Identificar e desenvolver novas oportunidades de vendas dentro da base de clientes, incentivando upsells e aquisições de ofertas adicionais. Resolução de Problemas: Responder prontamente e de forma profissional a dúvidas, preocupações e quaisquer problemas que os clientes possam ter. Fidelização e Satisfação: Garantir a satisfação do cliente, aprimorar a experiência com a marca e promover a fidelização. Comunicação e Colaboração: Manter comunicação clara e objetiva, e colaborar com equipes internas (como marketing e vendas) para alinhar estratégias e identificar oportunidades.
  • Local de trabalho: Porto Alegre, RS
  • Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
  • Jornada: Período Integral
  • Nível hierárquico: Consultor
VALORIZADOTempo de experiência: Menos de 1 anoHABILIDADES
  • Habilidades Essenciais Excelente comunicação verbal e escrita, Habilidades de vendas e prospecção, Capacidade de resolução de problemas e pensamento crítico, Proatividade e atenção aos detalhes, Capacidade de construir e manter confiança.
Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)Efetivo – CLT

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