Analista de Social Listening (RJ)

Spark

  • Rio de Janeiro - RJ
  • Permanente
  • Período integral
  • Há 2 dias
A área de social listening na Spark tem como objetivo gerar um olhar mais ágil para as conversas geradas nas campanhas com influenciadores, trazendo a visão de oportunidades, aprendizados e insights. Além disso, a varredura em mar aberto para trazer tendências de assuntos que possam integrar os planejamentos das marcas dos nossos clientes. Buscamos um(a) Analista de Social Listening para atuar na análise de dados de redes sociais, apoiando campanhas de marketing e comunicação. A pessoa será responsável por acompanhar conversas online, organizar informações relevantes e gerar insumos para que as áreas estratégicas possam tomar decisões mais assertivas.
  • Extrair, quantificar, classificar e analisar comentários de posts de influenciadores pagos e mar aberto
  • Criar e configurar tópicos de monitoramento nas ferramentas utilizadas.
  • Organizar e estruturar relatórios de Social Listening durante as campanhas.
  • Apoiar no mapeamento de tendências, comportamentos e oportunidades.
  • Contribuir com a geração de insights para diferentes áreas do time.
  • Sugerir melhorias e metodologias ligadas a esta frente, sempre com olhar voltado à eficiência e necessidades dos clientes
  • Domínio de plataformas e ferramentas de social listening, como Stilingue, Sprinklr, Brandwatch
  • Domínio da linguagem, formatos e comportamento nas redes sociais
  • Capacidade analítica e atenção a detalhes.
  • Boa organização e habilidade para lidar com diferentes demandas simultâneas.
  • Noções de Excel/Google Sheets ou ferramentas similares para organização de dados.
  • Conhecimento em linguagem booleana para configuração de monitoramentos.

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