Estamos em busca de um Analista de Planejamento para atuar na área de operações de Call Center, contribuindo para o desenvolvimento de análises, estratégias e acompanhamento de ind…
Principais responsabilidades Coleta e análise de dados: Levantar e analisar informações para entender o desempenho financeiro e econômico da empresa. Elaboração de relatórios: Cria…
Emitir relatórios periódicos para a gestão contendo indicadores de atendimento, como Absenteísmo, TMA, TME e Pausas, por meio da extração e consolidação de dados no sistema X Conta…
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Descrição das Atividades: Analisar os resultados operacionais extraídos do sistema de Produção e garantir a integridade e invio dos mesmos para acompanhamento operacional; Confecci…
Responsável pelo planejamento estratégico e operacional da operação de cobrança voltada para carteiras Pessoa Jurídica (PJ), com foco em análise de indicadores, otimização de fatur…
Company Description A Serasa Experian é a primeira e a maior Datatech do Brasil. Líder em soluções de inteligência para análise de riscos e oportunidades, com foco nas jornadas d…
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Responsabilidades: Realizar dimensionamento de equipes (forecast + capacity planning) com base em volumetria e comportamento de demanda Construir e gerir modelos de WFM (Workforce …
REQUISITOS: Desejável Ensino Superior (Cursando ou Completo); Conhecimento em métricas de planejamento; Conhecimento em métricas de call center; Conhecimento em modelo de faturamen…
Responsabilidades Realizar planejamento de demanda para operações de atendimento online e offline (voz, WhatsApp, chat, e-mail, etc.). Elaborar forecast de curto, médio e longo pra…
Analista de Planejamento e Controle de Atendimento. Temporário até 9 meses, com possibilidade de efetivação. Necessário: Sup. completo em Engenharia, Adm de empresas, matemática ou…
Vaga: Analista de CX - ReclameAQUI Empresa: SUPERSIM ANÁLISE DE DADOS E CORRESPONDENTE BANCÁRIO LTDA. Local: Presencial, Região de Pinheiros, próximo à Estação Sumaré (Linha Verde)…
Vaga: Analista de Ouvidoria - ReclameAQUI Empresa: SUPERSIM ANÁLISE DE DADOS E CORRESPONDENTE BANCÁRIO LTDA. Local: Presencial, Região de Pinheiros, próximo à Estação Sumaré (Linha…
?? Principais atividades Planejamento de operações de vendas em canais digitais (WhatsApp) Forecast, dimensionamento e capacity de atendimento Monitoramento de indicadores operacio…
Somos fanáticos por nossas pessoas! Demonstramos isso oferecendo uma cultura de pertencimento, caminhos claros para desenvolvimento de carreira, programas de apoio profissional, co…
Você deve preencher pelo menos um dos campos acima para poder buscar vagas. Analista De Logística Customer Service . " title=" Este selo indica que a empresa foi verificada p…
A Jobhome está em busca de um(a) profissional para atuar com desenvolvimento e manutenção de automações em Python. Requisitos técnicos (Conhecimentos): • Desenvolvimento em Python …
O(a) Instrutor(a) de Treinamento é responsável por planejar, ministrar e acompanhar ações de capacitação e desenvolvimento, garantindo que os colaboradores estejam preparados para …
Vaga: Analista de Cobrança – Meio Período (Vespertino) Barra Funda – São Paulo | Escala 6x1 | Domingos Livres Acreditamos que pessoas bem acompanhadas, bem treinadas e valorizadas …