Suporte Service Desk

São Paulo - SP
R$ 2.000-2.400 por mês
Permanente
Período integral

Há 23 dias

Estamos desde 2011 nos consolidando no mercado, como uma empresa especializada em soluções de TI. Com um portfólio de serviços de End User Support e Professional Services. Em 2014 passamos a pertencer ao Grupo Rio Minas, ampliando ainda mais a nossa presença e tendo mais de 70 profissionais distribuídos em diversas regiões do país, atendendo 100% do território nacional. Atualmente, somos uma empresa com referências em nossos serviços ofertados, para grandes Players do Mercado, atendendo grandes clientes IT, como por exemplo: Algar, Stefanini, Sonda IT, Tech Mahindra, Atos, Positivo, Atento e outros. Gostou? Veja a oportunidade que estamos oferecendo: *Técnico de Suporte Service Desk* Tipo de oportunidade: somente para profissionais com empresas – PJ. Modelo: Atendimento presencial à um cliente da 3AM IT. ?? Período: Determinado; ?? Horário Comercial; ??São Saulo - SP ????Responsabilidades e Atribuições: Gerenciar e priorizar tickets de atendimento, garantindo cumprimento dos SLAs; Prestar suporte técnico em Telecom, microinformática e TI em geral; Manter comunicação clara com os clientes e equipes internas sobre o andamento e resolução dos chamados. ???? Qualificações e Requisitos: Conhecimento em microinformática; Conhecimento em Excel avançado; Fácil acesso ao local de atuação; Boa comunicação, organização e atenção aos detalhes; Disponibilidade para inicio imediato.

Local de trabalho: São Paulo, SP
Regime de contratação de tipo: Prestador de Serviços (PJ)
Jornada: Período Integral
Nível hierárquico: Assistente

VALORIZADOTempo de experiência: Entre 1 e 3 anosEscolaridade Mínima: Ensino SuperiorFormação desejada:

Ciências da computação, Ensino Superior
Tecnologia da Informação, Ensino Superior

Prestador de Serviços (PJ)

3AM IT Services

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