#1968SJC - Atendente e Suporte ao Cliente

BM Vagas

  • São José dos Campos - SP
  • R$ 2.500 por mês
  • Permanente
  • Período integral
  • Há 21 dias
BM VAGAS em parceria com startup seleciona Atendente e Suporte ao Cliente na cidade de São José dos Campos/SPResponsabilidades
  • Atendimento ao cliente via telefone, e-mail e chat.
  • Identificação e resolução de problemas técnicos.
  • Registro de chamados via Zendesk e acompanhamento de soluções.
  • Orientação aos clientes sobre a utilização do aplicativo voltado a microempreendedores.
Requisitos
  • Ensino médio completo.
  • Experiência em atendimento e suporte ao cliente.
  • Experiência prévia com Zendesk.
  • Conhecimento básico de informática.
  • Boa comunicação verbal e escrita.
Habilidades
  • Capacidade de resolver problemas.
  • Empatia e paciência.
  • Proatividade.
  • Organização e atenção aos detalhes.
  • Habilidade de trabalhar em equipe.
Horário
  • Segunda a sexta das 8h30 às 17h00

BM Vagas