#1968SJC - Atendente e Suporte ao Cliente

• Atendimento ao cliente via telefone, e-mail e chat.
• Identificação e resolução de problemas técnicos.
• Registro de chamados via Zendesk e acompanhamento de soluções.
• Orientação aos clientes sobre a utilização do aplicativo voltado a microempreendedores.

• Ensino médio completo.
• Experiência em atendimento e suporte ao cliente.
• Experiência prévia com Zendesk.
• Conhecimento básico de informática.
• Boa comunicação verbal e escrita.

• Capacidade de resolver problemas.
• Empatia e paciência.
• Proatividade.
• Organização e atenção aos detalhes.
• Habilidade de trabalhar em equipe.

• Segunda a sexta das 8h30 às 17h00

BM Vagas