NÓS QUEREMOS VOCÊ NO NOSSO TIME! Temos orgulho em dizer que compomos um time de mais de 4000 colaboradores atuando em sinergia em mais de 150 cidades, e que somos os protagonistas da construção do Grupo e sua evolução. Para cumprir nossa missão, precisamos de pessoas que tenham prazer em servir, que inspiram e transformam. Por aqui, temos como missão inspirar zelo em todos os momentos, isso significa respeitar e promover a diversidade e a inclusão em todas as vagas. VEM SER GRUPO ZELO! Lembrando que todas as nossas vagas são extensivas para PcD. O QUE VOCÊ IRÁ FAZER:Desenvolver e implementar estratégias de CRM para aumentar a retenção de clientes, aquisição e satisfação. Analisar dados de clientes para identificar tendências, padrões de comportamento e oportunidades de crescimento. Gerenciar e segmentar a base de dados de clientes para personalizar campanhas de marketing e comunicação. Colaborar com equipes de marketing, vendas e atendimento ao cliente para alinhar estratégias e garantir uma experiência consistente do cliente em todos os pontos de contato. Implementar sistemas e ferramentas de automação de CRM para otimizar processos e melhorar a eficiência operacional. Monitorar e relatar o desempenho das iniciativas de CRM, identificando áreas de melhoria e oportunidades para otimização. Fornecer insights e recomendações baseadas em dados para informar a tomada de decisões estratégicas. Manter-se atualizado sobre as melhores práticas de CRM, tendências do setor e tecnologias emergentes. O QUE PRECISAMOS:Formação em Graduação em Marketing, Administração, Estatística, Ciência de Dados, Ciência da Computação, Engenharia ou áreas relacionadas. Pacote Office. Análise de Dados e Segmentação de Clientes. Familiaridade com ferramentas de disparo de comunicação e funil de vendas (HubSpot, Insider, RD Station, Infobip, etc). DESEJÁVEL:Especialização em áreas afins. Experiência prévia com RD Station (Marketing e CRM), HubSpot, Insider e/ou Blip. Conhecimento em HTML e SQL ESTA VAGA TEM TUDO A VER COM VOCÊ? SE INSCREVA E VENHA FAZER PARTE DESSE TIME DE SUCESSO!Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:Analista de marketingEmpresa:Grupo zeloServiços de funerárias.Ramo:Serviços (ED)
