Marca inovadora de moda masculina, dedicada a unir estilo, conforto e as últimas tendências para homens modernos, está em busca de Analista de CRM. O profissional será responsável por fortalecer o relacionamento com os clientes, impulsionar vendas e aprimorar a experiência de compra no ambiente online. Principais responsabilidades -Planejar, executar e monitorar estratégias de CRM para aumento da retenção e fidelização de clientes; -Criar campanhas personalizadas baseadas em dados de comportamento, histórico de compras e preferências dos clientes; -Gerenciar ferramentas de CRM e e-mail marketing, garantindo a segmentação adequada e a entrega de campanhas eficazes; -Desenvolver relatórios e análises para mensurar o impacto das ações de CRM e identificar oportunidades de melhorias; -Colaborar com equipes de marketing, vendas e tecnologia para alinhar estratégias de CRM com os objetivos do e-commerce; -Acompanhar tendências de mercado e propor inovações que otimizem a comunicação com os clientes. Requisitos técnicos -Experiência prévia em CRM, preferencialmente em e-commerce ou varejo; -Conhecimento de ferramentas de CRM e automação de marketing; -Capacidade analítica e habilidade com ferramentas de análise de dados (Google Analytics, Excel, etc.); -Excelente comunicação escrita e verbal; -Conhecimento em personalização e segmentação de campanhas. Perfil comportamental Perfil proativo, criativo e orientado a resultados.
Local de trabalho: Belo Horizonte, MG
Regime de contratação de tipo: Prestador de Serviços (PJ)
Jornada: Período Integral
Nível hierárquico: Analista
Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)Prestador de Serviços (PJ)
