Assistente de Sucesso do Cliente
Franq
- Florianópolis - SC
- Permanente
- Período integral
- Falamos de pessoa para pessoa
- Buscamos o extraordinário
- Damos vida à inovação
- Nos fortalecemos com a transparência
- Apoiar os analistas na comunicação com os clientes (especialmente em picos de demanda, férias ou ausências);
- Atuar com rotinas administrativas da área;
- Acompanhar o andamento dos atendimentos e garantir os follow-ups;
- Buscar e organizar informações internas pra ajudar no atendimento;
- Estar por dentro dos processos da área para, no futuro, assumir uma cadeira de analista.
- Curso superior em andamento ou completo;
- Proatividade pra correr atrás das respostas e não deixar cliente sem retorno;
- Boa comunicação;
- Vontade de aprender e crescer junto com o time.
- Atuar com um time de profissionais experientes e renomados do mercado financeiro;
- Desenvolver, evoluir e aprender habilidades com as melhores práticas e novas tecnologias;
- Participar de um projeto inovador que impacta vidas financeiras de clientes além de criar novas formas de fazer negócio.
- Contrato CLT;
- Cartão de benefícios flexíveis Caju de R$ 933,48;
- Assistência médica e odontológica, sem coparticipação, totalmente subsidiada pela empresa (Plano Bradesco);
- Seguro de vida;
- Parceria com Wellhub (Gympass);
- Parceria com Psicologia Viva e Conexa Saúde;
- Day off no mês de aniversário;
- Mesa de frutas para os Franqers em modelo presencial.