Consultor de Projetos RH
- Brasília - DF
- Contrato
- Período integral
Modalidade: Híbrido
Descrição:
- Atender clientes de forma contínua, entendendo suas necessidades, propondo soluções do portfólio Upper Teams e garantindo relacionamento de confiança, satisfação e fidelização;
- Compreender o funcionamento e o segmento das empresas-clientes por meio de entrevistas, leitura de documentos e esclarecimento de dúvidas sobre produtos e serviços;
- Implementar metodologias, ferramentas e soluções adaptadas ao cenário de cada cliente, sugerindo melhorias, ações corretivas ou preventivas e acompanhando rituais de gestão;
- Identificar e recomendar ferramentas externas que complementem os serviços, realizando pesquisas de mercado e benchmarking interno e externo;
- Preencher e monitorar a gestão de projetos na ferramenta da B2HR, atualizando atividades e mantendo o cliente informado sobre o andamento das entregas;
- Negociar e administrar prazos de execução, avaliando impacto, tempo necessário e priorização de demandas conforme pacote de horas contratadas;
- Colaborar com a Supervisão de Metodologias e Produtos na criação de frames e templates e na melhoria contínua dos métodos e soluções da Upper.
- Graduação em andamento em Administração, Psicologia ou Gestão de Pessoas.
- Inglês: nível básico.
- Pacote Office completo: nível intermediário.
- Práticas de Gestão de Pessoas (recrutamento e seleção, desenvolvimento de talentos, avaliação de desempenho, gestão de clima organizacional e engajamento dos colaboradores);
- Ferramentas colaborativas (Mural, Miro, EduPulses, Kahoot, Google Workspace);
- Processos de RH (Remuneração - PCS e RV, Gestão de Desempenho, Onboarding e Offboarding, Clima Organizacional);
- Elaboração e uso de agentes de IA;
- Métodos ágeis;
- Análise de dados;