Analista de Sucesso do Cliente - Onboarding

POLI SOLUCOES DIGITAIS LTDA

  • Goiânia - GO
  • R$ 2.600 por mês
  • Permanente
  • Período integral
  • Há 23 horas
Somos uma empresa de tecnologia goiana e temos como objetivo romper os obstáculos da comunicação que distanciam empresas do sucesso. Oferecemos às pequenas e médias empresas, soluções digitais que podem ser tão extraordinárias quanto as físicas.#VemSerPoliComo PoliLover você irá:
  • Construir um relacionamento de confiança e fidelidade com o cliente;
  • Realizar a implantação da plataforma detalhando todas as funcionalidades;
  • Conduzir treinamentos para capacitação aos usuários clientes;
  • Monitorar a operação e o engajamento dos clientes para se antecipar às necessidades e então atuar de forma proativa, contribuindo para uma experiência memorável.
O que buscamos em você:
  • Ensino superior completo ou em andamento;
  • Experiência com atendimento ao público via telefone e/ou whatsapp;
  • Olhar analítico para monitorar os dados e promover ações;
  • Comunicação assertiva e empática para obter feedbacks/informações dos clientes e direcionar suas demandas internamente, alinhando expectativas;
Informações adicionais:
  • Efetivo/CLT;
  • Fixo R$2.600,00 + R$1.050,00 de premiação
  • Atuação presencial em Goiânia (Setor Sudoeste);
  • Vale Alimentação (R$32,67/dia);
  • Vale Transporte ou Auxilio Combustível;
  • Plano de saúde e odontológico - Hapvida
  • Day off de aniversário;
  • Crédito Consignado e Creditas Stores: parcelas direto na folha de pagamento e juros baixos;
  • Massagem relaxante 02x na semana.
Aqui você encontrará muita #GenteBoa e muito crescimento!

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