Cargo:Analista Processos Melhoria Contínua #500 Cidade que irá trabalhar:Curitiba Horário de trabalho:44h Semanais Atividades a serem desenvolvidas:Realizar imersões com as equipes para mapear, analisar criticamente e redesenhar processos operacionais e estratégicos, com foco em qualidade na jornada do cliente, eficiência, produtividade e redução de custos operacionais. Identificar oportunidades de melhoria e propor soluções para aumentar a eficiência e a padronização dos processos. Atuar de forma consultiva com as áreas internas, apoiando no levantamento de informações, na identificação de gargalos e na definição conjunta de melhorias. Utilizar ferramentas de mapeamento de processos com notação BPMN (ex. Visio) e metodologias Lean como VSM (Value Stream Mapping), apoiando-se também em dados quantitativos e qualitativos para embasar as análises. Desenvolver fluxogramas e instruções de trabalho claras e acessíveis, garantindo a organização, padronização e atualização da base de conhecimento da empresa. Conduzir análises de causa raiz e eventos estruturados de melhoria contínua, como Kaizens, ciclos PDCA e outras ferramentas da qualidade. Participar ativamente da construção e acompanhamento de indicadores de desempenho dos processos, em parceria com a equipe de Inteligência de Dados. Realizar treinamentos, workshops e capacitações internas sobre gestão de processos, ferramentas de melhoria contínua e filosofia Lean, contribuindo para o desenvolvimento das equipes e disseminação da cultura de excelência operacional. Apoiar a implementação das melhorias propostas, acompanhando testes, validações, garantindo aderência e sustentabilidade das mudanças. Promover e sustentar uma cultura de melhoria contínua em todas as áreas sob sua atuação, por meio de uma comunicação estruturada, relacionamento com stakeholders e gestão de mudanças. Reportar periodicamente à diretoria o andamento dos projetos, indicadores e resultados das iniciativas sob sua responsabilidade. Atuar como facilitador de mudanças organizacionais em processos críticos. Apoiar a construção de indicadores de processo. Realizar treinamentos, workshops e capacitações internas sobre temas relacionados à gestão de processos, ferramentas de melhoria contínua e filosofia Lean. Reportar o andamento dos projetos e iniciativas sob sua responsabilidade para a diretoria. Experiência profissional:Ser paciente e resiliente. Capacidade de manter atenção. Trabalho em equipe e sob supervisão. Ser comprometido(a) com as metas da organização. Requisitos. Pós Graduação. Formação superior em áreas como engenharia, administração, ou Sistemas de Informação. Experiência prática em mapeamento e otimização de processos. Habilidades analíticas, de comunicação e resolução de problemas,. Experiência em ferramentas de mapeamento de processos notação BPMN (ex. Visio) e metodologias Lean como VSM (Value Stream Mapping). Requisitos desejáveis (segmento, idade, gênero, etc. ):Formação superior em áreas como engenharia, administração, ou Sistemas de Informação. Experiência mínima de 2 anos.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:Analista de processosEmpresa:Rhf talentosAtividades de consultoria em gestão empresarial, exceto consultoria técnica específica.Ramo:Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção (ED)
