Analista de Compras

GOOPER RH DIGITAL

  • Florianópolis - SC
  • R$ 1.350-2.350 por mês
  • Estágio
  • Período integral
  • Há 1 mês
Vaga: Analista de Compras e Atendimento ao Parceiro Local de trabalho: Av. Professor Othon Gama D'Eça, 900 - Sala 311, Centro – Florianópolis/SC Tipo de contratação: CLT Modalidade: Presencial Horário: Segunda a sexta-feira, das 08h30 às 18h00 (com 1h de intervalo para almoço) Salário: R$ 3.076,00 Vale-transporte; Descrição da vaga: Estamos em busca de uma Analista de Compras e Atendimento ao Parceiro, com perfil proativo, organizado e comunicativo. A profissional será responsável por atuar na ponte entre a empresa e seus parceiros, prestando suporte multicanal, acompanhando desempenho, auxiliando com cotações e promovendo campanhas e boas práticas de operação. Responsabilidades: Cotações Estratégicas: Realizar cotações de serviços e produtos, buscando as melhores condições comerciais e acionando novos parceiros sempre que necessário; Suporte Multicanal: Atender parceiros via WhatsApp, e-mail, chat e chamados, esclarecendo dúvidas relacionadas a vendas, agendamentos, comissões, cadastros e logística; Monitoramento e Proatividade: Acompanhar o desempenho dos parceiros e sugerir ações para otimizar a performance e resolver gargalos operacionais; Capacitação: Enviar tutoriais, materiais educativos e convites para treinamentos e webinars, promovendo o crescimento da base de parceiros; Integração com outras áreas: Coletar feedbacks e repassar insights para os times de tecnologia, marketing e comercial; Qualidade e Compliance: Garantir a aderência às boas práticas, políticas da plataforma e termos de uso; Campanhas: Apoiar na ativação e engajamento de campanhas promocionais com os parceiros estratégicos. Técnico: Experiência com atendimento via múltiplos canais (WhatsApp, chat, e-mail); Conhecimento em processos de cotação, comissões, cadastros e logística; Domínio em planilhas (Excel/Google Sheets), CRM e ferramentas de suporte; Capacidade analítica para acompanhamento de resultados e performance. Formação: Ensino superior completo ou cursando (Administração, Marketing ou áreas correlatas); Desejável experiência em atendimento B2B, suporte ao cliente, onboarding, marketplace ou Customer Success.
  • Local de trabalho: Florianópolis, SC
  • Regime de contratação de tipo: Estágio
  • Jornada: Período Integral
  • Nível hierárquico: Analista
VALORIZADOTempo de experiência: Entre 3 e 5 anosEscolaridade Mínima: Ensino SuperiorEstágio

GOOPER RH DIGITAL