Analista de Control Desk

Abai

  • Barueri - SP
  • R$ 2.000 por mês
  • Permanente
  • Período integral
  • Há 2 dias
Você curte números, dashboards piscando e é analítico? Então vem com a gente! Estamos procurando um Analista de Control Desk para compor o nosso time! O que você vai fazer por aqui: • Acompanhar nossos KPI's ao vivo, identificar qualquer desvio no percurso e avisar a operação na hora certa; • Conversar com líderes e com o time de planejamento quando algo sair fora da rota; • Mandar relatórios importantes (tipo pausas, operadores zerados, tempo de tabulação... essas coisinhas que fazem diferença!); • Mover operadores entre campanhas e discadores, garantindo o melhor uso dos nossos recursos; • E claro, tratar com sigilo todas as informações que tiver acesso – responsabilidade é tudo! Requisitos: Excel Intermediário. Experiência em tempo real. Será um diferencial, experiência em Call Center. Se liga na escala: 6x1 das 14h20 ás 20h40, se identificou? #VEMSERPLAN
  • Local de trabalho: Barueri, SP
  • Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
  • Jornada: Período Integral
  • Nível hierárquico: Analista
VALORIZADOTempo de experiência: Entre 1 e 3 anosHABILIDADES
  • Microsoft Excel
  • Experiência em tempo real
Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)Efetivo – CLT

Abai