AUXILIAR DE ATENDIMENTO

Neo Pessoas

  • Florianópolis - SC
  • R$ 2.111 por mês
  • Permanente
  • Período integral
  • Há 21 dias
Candidate-se rapidamente pelo email: vaga-315903@vagas.abler.in
Nível: Auxiliar
Escolaridade: Ensino médio - Completo
Tipo de contrato: CLT
Jornada de trabalho: Segunda à sexta das 8h às 18hBenefícios: Vale transporte, Vale alimentação de R$ 30,00, Plano odontológicoResponsabilidades da posição:Auxiliar de Atendimento será responsável por garantir excelência no relacionamento com beneficiários, parceiros e novos clientes, focando em retenção e cancelamento de planos odontológicos.Você atuará em equipes colaborativas, utilizando tecnologias de atendimento físico e digital, contribuindo diretamente para a qualidade dos serviços oferecidos e para o crescimento sustentável da operadora.Principais responsabilidades:
  • Atender clientes via telefone, WhatsApp e e‑mail, esclarecendo dúvidas e resolvendo conflitos;
  • Gerenciar processos de cancelamento e retenção, utilizando sistema operacional da operadora;
  • Realizar migrações de contrato e autorizações de procedimentos com coparticipação;
  • Preencher e enviar relatórios mensais de cancelamento, contribuindo para metas de retenção e retenção pós‑venda.
Se você tem energia, organização e vontade de aprender, venha fazer parte do nosso time!
Requisitos obrigatórios para a posição:Para concorrer à esta vaga é importante que você tenha:
  • Experiência em atendimento ao cliente;
  • Boa comunicação verbal e escrita em português;
  • Capacidade de trabalhar de forma organizada e proativa;
  • Disponibilidade para trabalho presencial em Florianópolis.
Sobre a empresa:Você busca um ambiente acolhedor, com propósito e foco em qualidade de vida?Aqui você encontra muito mais do que uma oportunidade de trabalho — encontra um time apaixonado por transformar sorrisos e cuidar de pessoas.Valorizamos o desenvolvimento humano, o trabalho em equipe e a inovação. Oferecemos estrutura, suporte e um clima organizacional positivo, onde suas ideias são bem-vindas e seu crescimento é incentivado.Se você quer fazer parte de uma empresa em constante evolução, com forte presença no mercado de planos odontológicos e foco no bem-estar dos clientes, essa vaga é para você!

Neo Pessoas