Atendente Comercial

JUNIOR FESTAS LTDA

  • Belo Horizonte - MG
  • R$ 1.800 por mês
  • Permanente
  • Período integral
  • Há 17 horas
O(A) Atendente Comercial será o principal ponto de contato entre a empresa e os clientes, atuando na linha de frente para oferecer um atendimento excepcional. Este profissional será responsável por receber e qualificar demandas, responder a dúvidas, e direcionar os clientes para a equipe de vendas, registrando no sistema interno, para garantir um fluxo de trabalho eficiente e a satisfação do cliente.Esta posição é ideal para quem busca crescer na área comercial, com potencial de evolução para o cargo de vendedor(a).
  • Atendimento ao Cliente: Receber e atender clientes de forma presencial, por telefone e, se necessário, por e-mail e canais de chat, entendendo as necessidades dos clientes para qualificar as demandas e encaminhá-las ao vendedor(a) mais apropriado.
  • Suporte Comercial: Apoiar a equipe de vendas com a organização de informações, agendamento de reuniões e manutenção de cadastros.
  • Resolução de Problemas: Solucionar dúvidas básicas e fornecer informações sobre produtos e serviços, agindo como um primeiro ponto de suporte.
  • Organização de Processos: Manter o controle das demandas recebidas, registrando informações de forma clara no sistema interno.

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