CTIC - Pessoa Técnica de Suporte
Instituto Nacional de Telecomunicações – Inatel
- Santa Rita do Sapucaí - MG
- Permanente
- Período integral
- Prestar suporte para a comunidade acadêmica em suas necessidades;
- Realizar contato com assistências técnicas para esclarecer dúvidas de uso, solicitar suporte e garantir a correta manutenção ou implantação dos equipamentos;
- Atender e registrar chamados técnicos no service desk;
- Comunicar regularmente à Seção de Contabilidade e Patrimônio todas as alterações realizadas pela Seção de Suporte na localização dos equipamentos da Instituição;
- Manter-se informado dos procedimentos internos da seção e gerar procedimentos das suas atividades.
- Ensino médio completo;
- Experiência em atividades correlatas a função;
- Conhecimentos em: sistemas operacionais, redes corporativas de computadores e hardware de computadores;
- Noções de: eletrônica, CFTV, segurança da informação, inglês técnico para leitura, ITIL.
- Ensino Técnico completo em eletrônica, informática, robótica ou áreas correlatas.