Assistente De Relacionamento

LPV SERVICOS

  • Ceará
  • R$ 1.800-2.300 por mês
  • Permanente
  • Período integral
  • Há 1 mês
Você deve preencher pelo menos um dos campos acima para poder buscar vagas.Assistente De RelacionamentoEste selo indica que a empresa foi verificada pelo Infojobs. . " title="Este selo indica que a empresa foi verificada pelo Infojobs. . ">Fortaleza - CE, km de você.R$ 1.800,00 a R$ 2.300,00 (Bruto mensal)Presencial31 julO Consultor de Relacionamento será responsável por construir e manter conexões sólidas com nossos clientes, atuando como um elo entre suas necessidades e as soluções da empresa. Para se destacar nessa função, é essencial ter escuta ativa, empatia e proatividade. O sucesso será medido pela capacidade de reter clientes, aumentar sua satisfação e antecipar necessidades, contribuindo diretamente para os indicadores de fidelização e crescimento da carteira. O Consultor de Relacionamento atua como peça-chave na jornada do cliente. Ele conecta os departamentos internos às expectativas do público, gerando insights estratégicos e promovendo uma cultura de atendimento centrada no cliente. Responsabilidades Atender e acompanhar os clientes com excelência, garantindo uma experiência positiva em todos os pontos de contato; Realizar follow-ups regulares, mantendo um relacionamento ativo e próximo com a carteira de clientes; Compreender as necessidades dos clientes e propor soluções alinhadas aos produtos e serviços da empresa; Atuar em parceria com as áreas internas (comercial, operações, suporte) para garantir o alinhamento das entregas ao cliente; Participar de treinamentos, reuniões e ações que fortaleçam o relacionamento e a fidelização dos clientes. Qualificações Excelente comunicação verbal e escrita, com habilidade para lidar com diferentes perfis de clientes; Proatividade, escuta ativa e empatia no atendimento ao cliente; Organização, foco em resultados e capacidade de resolver problemas com autonomia; Conhecimento básico/intermediário em ferramentas de pacote Office; Experiência anterior em atendimento ao cliente, pós-venda, suporte ou relacionamento. Vivência em empresas de serviços ou no setor de gestão condominial. Disponibilidade para assembleiasNúmero de vagas: 1Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período IntegralÁrea Profissional: Auxiliar em Comercial, Vendas - AtendimentoExigências
  • Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
Valorizado
  • Experiência desejada: Entre 1 e 3 anos
  • Aplicações de Escritório: Microsoft Word, Microsoft PowerPoint, Microsoft Excel, Microsoft Outlook
Benefícios
  • Assistência médica
  • Assistência odontológica
  • Celular Corporativo
  • Cesta básica
  • Vale-refeição
  • Vale-transporte
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