Estamos contratando um(a) Assistente de E-commerce com foco em marketplaces para apoiar a operação comercial nos principais canais de venda online (como Mercado Livre, Magalu, Shopee, Amazon e outros). Buscamos alguém proativo(a), com atenção aos detalhes, boa capacidade de organização e foco em resultados. Se você já tem experiência operacional com marketplaces e quer crescer profissionalmente, essa vaga é para você!Atividades da Função· Apoiar o cadastro e manutenção de produtos nos marketplaces (títulos, imagens, preços, descrições e categorias);· Acompanhar pedidos, auxiliar na emissão de notas fiscais e garantir que o processo de envio ocorra dentro dos prazos;· Atender clientes via plataformas dos marketplaces, solucionando dúvidas, reclamações e ocorrências;· Controlar trocas, devoluções e demais solicitações dos canais;· Monitorar o desempenho das vendas e auxiliar na elaboração de relatórios e indicadores;· Sugerir melhorias para aumentar conversão, reputação e performance dos anúncios;· Dar suporte às ações promocionais e campanhas em cada canal de venda.Requisitos Profissionais Fundamentais· Ensino médio completo (formação técnica ou superior em andamento será um diferencial);· Experiência anterior com e-commerce ou marketplaces;· Conhecimento básico de Excel ou Google Planilhas;· Capacidade analítica, boa escrita e organização.Diferenciais· Conhecimento de plataformas como Mercado Livre, Amazon, Magalu, Shopee, etc.;· Experiência com hubs de integração;· Noções de emissão de NF-e e logística de pedidos;· Familiaridade com ferramentas de atendimento online;· Conhecimento em SAP.Benefícios:
Vale-transporte / Vale refeição
Convênio médico
Convênio Odontológico
Seguro de vida
Descontos em produtos da empresa
Ambiente colaborativo e oportunidade de crescimento