Coordenador de Atendimento
CLINICA VILLAS BOAS S/A
- Brasília - DF
- Permanente
- Período integral
Junte-se à Clínica Villas Boas, referência em diagnóstico por imagem há 51 anos, e faça parte de uma equipe comprometida com a excelência no atendimento à saúde.? Oportunidade para Coordenadora de AtendimentoSe você tem experiência em liderança de equipes de atendimento, visão estratégica e busca um ambiente inovador e acolhedor, essa vaga é para você! ?O que você fará?· Gerenciar as operações da Recepção, Call Center e Autorização.· Acompanhar agendas de exames, marcações e fluxos de atendimento, garantindo eficiência e qualidade.· Monitorar indicadores de desempenho e propor melhorias contínuas nos processos.· Desenvolver e capacitar a equipe de atendimento, promovendo engajamento e excelência.· Atuar na solução de conflitos e no fortalecimento da comunicação entre setores.Requisitos:· Graduação em Administração, Gestão em Saúde ou áreas afins.· Experiência em gestão de equipes e processos de atendimento.· Habilidade em liderança, resolução de conflitos e comunicação eficiente.· Desejável vivência anterior em recepção, autorização e call center.? Por que fazer parte da Clínica Villas Boas?
Aqui, você encontrará um ambiente que valoriza a inovação, o desenvolvimento contínuo e o cuidado com pessoas. Se você deseja crescer profissionalmente e contribuir para manter a excelência em saúde que nos tornou referência, venha fazer parte do nosso time!