Sobre a Oportunidade DESENVOLVEDOR DE SISTEMAS DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO PLENO >. Horário de trabalho:Das? 07:00 às 12:00 e das 13:00 às 19:00 de segunda à sexta-feira (pode ser redefinida pela empresa ou pelo cliente). >. Endereço do local de trabalho:Setor Central, Goiânia/GO. >. Regime:CLT, 100% presencial. >. O Que Procuramos:Formação:Nível Superior em TI (completo), ou Superior em qualquer outra área acompanhado de Pós Graduação na área de TI (360 horas, reconhecida pelo Mec). Informática:Avançada. Idioma:Português e Inglês técnico. Experiência:3 (três) anos de experiência. >. Principais atividades essenciais ao cargo (responsabilidades/tarefas):O atendimento das solicitações de serviço se dará em três níveis, de acordo com o estabelecido no ITIL. O primeiro nível é atendimento remoto ao usuário, através dos canais de atendimento estabelecidos nesse TR. Caso o atendimento não possa ser resolvido neste primeiro nível, poderá ser escalado para o segundo nível, de atendimento remoto ou presencial ao usuário. Eventualmente, no caso de incidentes que afetem mais de um usuário, ou que exista a necessidade de intervenção mais especializada, o chamado poderá ser escalado para o terceiro nível de atendimento, que é de responsabilidade das equipes especializadas nos serviços de TI e respectiva infraestrutura. Para fins de um melhor atendimento aos usuários do TRE-GO, no interesse do CONTRATANTE, a equipe de atendimento a usuário remoto ou presencial poderá ser treinada nos sistemas desenvolvidos pela CONTRATANTE para realizar um suporte mais adequado. Projetar, operar, administrar e manter o conjunto de soluções, ferramentas e softwares que compõe a camada de sustentação de serviços e aplicações do contratante. Tratar incidentes, problemas, requisições e mudanças relacionados à camada de sustentação de serviços e aplicações do contratante. Realizar configurações, alterações e otimizações no ambiente de sustentação de serviços e aplicações do contratante. Realizar intervenções em linhas de código nas estruturas de sistemas (backend) e interface com o usuário (frontend). Execução de rotinas periódicas, registro, documentação, orientação e esclarecimento de dúvidas, bem como análise, diagnóstico e atendimento de solicitações e incidentes de usuários, com atuações corretivas. Manter o ambiente atualizado observando as orientações previstas no gerenciamento de mudanças. Realizar suporte presencial durante Sessões do Tribunal Pleno do TRE-GO, nos sistemas utilizados nestes eventos, como PJE, Videoconferência, dentre outros. Elaborar e manter atualizada a documentação de todo o ambiente de sua atuação. >. >. OBSERVAÇÃO:CONSULTAR DEMAIS TAREFAS COM O RECRUTADOR RESPONSÁVEL! <. <. >. Conhecimentos Específicos, Certificados e Certificações necessárias:Conhecimento avançados em sistema operacional GNU/Linux (Ubuntu), Redes de Computadores, Arquitetura de Computadores, Lógica de Programação e Scripting (shell script). Conhecimentos avançados em boas práticas de gestão e governança de TI com base nos frameworks ITIL,PMBOK, COBIT e métodos ágeis. Conhecimentos avançados em Git, Java, PHP, Python, Docker, Oracle, PostgreSQL, Elasticsearch, MariaDB, SOLR, PL/SQL, CSS, HTML, Javascript. >. O Que Oferecemos:Salário R$ 5. 000,00. Vale Alimentação de R$? 30,83 por dia trabalhado (desconto PAT 10%). Vale Transporte (desconto 6%). Convênio Sesc. Seguro de Vida.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:OutrosEmpresa:Ilha Service InformáticaComércio e manutenção de equipamentos de informática.Ramo:Informática/ Tecnologia (ED)
