ATIVIDADES:Realizar atendimento ao cliente, prestando orientações e esclarecendo dúvidas;Acionar serviços de assistência conforme os processos da empresa;Atuar no atendimento e registro de sinistros, seguindo os protocolos;Elaborar relatórios e manter registros atualizados relacionados aos atendimentos, ocorrências e outras atividades inerentes à função.