Analista de Gerência de Mudanças de TI (GMUD)

3AM IT Services

  • São Paulo - SP
  • Permanente
  • Período integral
  • Há 24 dias
Analista de Gerência de Mudanças de TI (GMUD) - PlenoRegime de trabalho Híbrido na Verbo Divino 3x2 (Até 2 plantões mensais em finais de semana).Período do Projeto: 12 meses podendo ser internalizado, mediante a sinalização prévia.Requisitos Técnicos:Formação Acadêmica: Graduação em Tecnologia da Informação, Ciência da Computação, Engenharia de Software ou áreas relacionadas.Experiência em Gerência de Mudanças em ambientes de TI (essa experiência precisa ser operacional).Certificações: Certificações em ITIL (v3 ou v4), COBIT ou similares são desejáveis.Conhecimento em Ferramentas: Familiaridade com ferramentas de gerenciamento de mudanças, como ServiceNow, Jira, ou outras plataformas de ITSM.Desejáveis também bons conhecimentos em PowerBI.Metodologias Ágeis: Desejável - Experiência em metodologias ágeis (Scrum, Kanban) e sua aplicação na gestão de mudanças.
Habilidades e Conhecimentos
GMUD, ServiceNow, Jira, Power BI

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