PESSOA ASSISTENTE DE ATENDIMENTO | ATENDIMENTO INTEGRADO - EXCLUSIVA PARA PROFISSIONAIS COM DEFICIÊNCIA

Hospital Alemao Oswaldo Cruz

  • São Paulo - SP
  • Permanente
  • Período integral
  • Há 2 mêses
Todos os dias, nos dedicamos a garantir a melhor experiência e resultado em saúde aos nossos pacientes, com um time de mais de 3.000 colaboradores que acredita no cuidado pleno às pessoas e atua com qualidade, precisão e comprometimento.Estamos comprometidos em proporcionar igualdade de oportunidade a todos os candidatos, fortalecendo nossa jornada de diversidade, equidade e inclusão. Por isso, todos, independentemente de sua raça, gênero, orientação sexual, idade ou qualquer outra característica, estão convidados a participar de nossos processos seletivos.Responsabilidades e atribuições:
  • Fornecer informações quanto às normas e serviços prestados pelo hospital, esclarecendo dúvidas no processo de atendimento dos pacientes e visitantes.
  • Levantamento e inclusão de dados cadastrais de pacientes em sistema.
  • Conferência dados de documentos e cadastro, visando garantir a veracidade das informações prestadas pelos pacientes, familiares e visitantes e dar prosseguimento e encaminhamento dos pacientes a consultas e exames.
  • Recepcionar os médicos, pacientes, familiares, fornecedores e visitantes nas recepções dos Blocos.
  • Resolver possíveis conflitos no dia a dia de clientes externos e internos.
  • Efetivar protocolos de documentos, para manter os devidos registros de envio e recebimento.
  • Consultar os agendamentos para autorizar o paciente quanto a realização do exame e/ou consulta e promover a realização de encaixes quando solicitado pelo paciente.
  • Receber valores de consultas e exames, conforme politica de recebimento institucional.
  • Cadastro e controle de chaves e armários nas áreas de centro cirúrgico.
  • Cadastro médico provisório em sistema para autorização de acessos no centro cirúrgico.
  • Conferência de Guia TISS e Autorizações convênio, garantindo a qualidade dos atendimentos.
  • Realizar solicitações para autorizações de procedimentos externos e pronto socorro.
  • Digitalização de documentos para inclusão em sistema.
  • Promover a melhoria contínua das atividades de sua área, utilizando ferramentas da qualidade.
Imprescindíveis:
  • Ensino Médio completo;
Desejáveis:
  • Conhecimento em Pacote Básico;
  • Conhecimento em Sistema Tasy.
Unidade: Paulista - Bela Vista.Horário de Trabalho: 13h40 às 22hEscala: 6x1Trabalho Presencial.Benefícios:Cuidar faz parte do nosso propósito. Dessa forma, oferecemos benefícios pensando no seu bem-estar e da sua família. Confira!
  • Assistência Médica;
  • Assistência Odontológica;
  • Seguro de Vida;
  • Convênio Farmácias;
  • Auxílio-Creche.
  • Vale Transporte;
  • Vale Alimentação;
  • Vale Refeição ou Refeitório no local*
  • Previdência Privada;
  • Convênio Academias - Wellhub (Gympass);
  • Clube de Benefícios - Clube Haockers.
  • Os benefícios podem ser modificados conforme as políticas internas, a duração do trabalho e a unidade de serviço.

Hospital Alemao Oswaldo Cruz