A Bourbon Hospitalidade, uma das empresas líderes no mercado hoteleiro, está buscando um Supervisor(a) de Governança para a Bourbon Hotel e Suítes Curitiba. Este profissional será responsável por planejar e administrar recursos, acompanhar os resultados, estabelecer prioridades, atuar com gestão de pessoas e contribuir para a gestão de todas as áreas, obedecendo às políticas gerais da Bourbon Hotéis & Resorts. ATIVIDADES: - Supervisionar a equipe de limpeza e garantir que todas as tarefas sejam concluídas de acordo com os padrões estabelecidos; - Assegurar que todos os quartos sejam inspecionados diariamente e estejam prontos para a chegada dos hóspedes; - Manter o estoque adequado de roupa de cama, toalhas e produtos de limpeza e relatar qualquer necessidade de reposição; - Lidar com reclamações e problemas dos hóspedes de forma cortês e eficaz; - Treinar novos membros da equipe e fornecer orientações e acompanhamento regular para garantir um serviço de qualidade; - Manter registros precisos de inventário e apresentar relatórios de desempenho regularmente. REQUISITOS: - Ensino Superior Cursando ou Completo; - Experiência no ramo da hoteleira, preferencialmente como Supervisor de Andares ou em uma posição similar; - Conhecimento dos padrões de limpeza e sanitização em hoteleira; - Ter disponibilidade para trabalhar em finais de semana e feriados e escala 6x1. BENEFÍCIOS: (EM TÓPICOS) - Refeição no local; Vale-transporte; Vale- alimentação; Prêmio Assiduidade (R$250,00); Assistência Médica (após 90 dias); Assistência Odontológica (após 90 dias) e Seguro de Vida. CUIDADOS QUE SÓ A BOURBON TEM COM VOCÊ: - Desconto de 50% em hospedagem nos hotéis e resorts da rede (exceto franquias); - Programa de apoio ao colaborador com assistência jurídica, financeira, nutricional, social e psicológica; - Wellhub (Descontos em academias); - Folga no dia do aniversário; - Festas temáticas; - Confraternização especial em datas comemorativas; - Adiantamento salarial; - Academia Bourbon com mais de 150 cursos para seu desenvolvimento técnico e comportamental; - Vantagens nas programações e cursos do SESC; - 30% de desconto nos restaurantes da rede Bourbon: exceto franquias; - Mimo de Aniversário; - Cesta de Natal. Todas as nossas vagas estão abertas à candidatura de Profissionais com Deficiência (PcD).
