Gerente de Departamento Pessoal

  • São Paulo - SP
  • Permanente
  • Período integral
  • Há 2 mêses
Missão do Cargo Gerir o Departamento Pessoal da unidade BPO com foco em excelência operacional, conformidade legal e atendimento de alto padrão aos clientes. Atuar de forma estratégica e técnica, liderando a equipe, aprimorando processos e garantindo a entrega de todos os serviços com qualidade, agilidade e dentro dos prazos estabelecidos. Responsabilidades Principais Gerenciar as rotinas de folha de pagamento, admissão, demissão, férias, 13º, encargos e obrigações acessórias (eSocial, DIRF, RAIS, etc.) de clientes diversos. Assegurar a conformidade com a legislação trabalhista vigente e com os acordos sindicais. Supervisionar e orientar a equipe técnica, garantindo produtividade, alinhamento técnico e desenvolvimento constante. Analisar indicadores de performance da área e propor melhorias contínuas nos processos internos. Apoiar na implantação de novos clientes e garantir uma transição eficiente. Atuar junto ao time de relacionamento para garantir a satisfação e retenção dos clientes. Participar da construção de políticas, procedimentos e soluções para otimizar o modelo de BPO trabalhista. Qualification (Formação Acadêmica) Ensino superior completo em Administração, Recursos Humanos, Ciências Contábeis ou áreas correlatas Pós-graduação será considerada um diferencial, especialmente em Gestão de Pessoas ou Legislação Trabalhista e Previdenciária Experiência: Sólida vivência em Departamento Pessoal no modelo BPO Experiência em gestão de equipes técnicas e atendimento a múltiplos clientes Domínio de processos de folha, encargos, CAGED, SEFIP, eSocial, obrigações anuais Experiência em sistemas de folha e ponto eletrônico (TOTVS, Senior, ADP, etc.) Habilidades Técnicas: Excel intermediário/avançado Conhecimento atualizado da legislação trabalhista e previdenciária Capacidade de estruturação de processos, manuais e fluxos operacionais Familiaridade com indicadores (SLA, TMA, produtividade, qualidade de entrega) Habilidades Comportamentais: Liderança e capacidade de desenvolvimento de pessoas Organização, visão estratégica e foco em resultados Comunicação clara, assertiva e com perfil consultivo Capacidade de gestão de conflitos e resolução de problemas
  • Local de trabalho: São Paulo, SP
  • Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
  • Jornada: Período Integral
  • Nível hierárquico: Gerente
VALORIZADOTempo de experiência: Entre 5 e 10 anosEscolaridade Mínima: Pós-graduação - Especialização/MBAFormação desejada:
  • Ciências contábeis, Ensino Superior
  • Administração de empresas, Ensino Superior
Efetivo – CLT

PandaPé