Aqui, as coisas acontecem de verdade! Somos a Studio Z Ouze, uma única empresa que reúne duas marcas que estão entre as maiores do Brasil no varejo de calçados e no mercado financeiro. São mais de 100 lojas em 16 estados, um time de mais de 2 mil pessoas e um só objetivo: entregar moda e crédito acessíveis, com qualidade e agilidade.Nosso negócio é simples: oferecer o que nossos clientes precisam, sempre com inovação, energia e foco em resultados. Foi assim que começamos há 49 anos e é isso que seguimos fazendo todos os dias.Se você busca um ambiente dinâmico, cheio de oportunidades e onde seu trabalho faz diferença, faz muito sentido você viver o propósito de "encantar as pessoas de forma democrática e acessível" com a gente.Nosso jeito de serFazemos Acontecer | Protagonistas | Acelerados | Colaborativos | Otimistas com pés no chãoNossos valoresEncantamento | Inovação com ousadia | Colaboração | Compromisso com resultados | Transparência#VemPraSTZ #VemPraOuze e bora crescer juntos!Suas principais atividades serão: 💼▪ Gerar e analisar os relatórios, criação de estudos e identificação de oportunidades;▪ Apoiar, controlar e prestar esclarecimentos a cobrança terceirizada;▪ Acompanhar e mapear possíveis gaps de informação pertinentes aos processos de cobrança que afetam o operacionalmente os resultados;▪ Realizar o monitoramento e identificação de qualquer desvio quanto a indicadores, processos e procedimentos;▪ Contribuir nas discussões com insights e interpretações dos dados, trazendo clareza sobre processos;▪ Apoiar as demandas referente a reclamações da cobrança terceirizada com levantamento de informações e acompanhamento sempre que solicitado;▪ Monitorar indicadores operacionais: Daily e reportar aos gestores o andamento da gestão da carteira sob sua responsabilidade;A gente vai adorar se você tiver as seguintes experiências: 🖤
Graduação em Administração, Negócios ou áreas correlatas;
Conhecimento intermediário no pacote office;
Desejável vivência com cobrança;
Disponibilidade para viagem;
Informações importantes que você deve saber:Qual será o meu local de trabalho?Escritório corporativo na grande Florianópolis/SC, ao lado do Shopping Itaguaçu.Qual será a modalidade de trabalho?PresencialQual o meu horário de trabalho?Das 08:30 às 18:33hs com 01:15 de intervalo, de segunda a sexta-feira.E quais são os benefícios e parcerias?🍔 Vale refeição ou vale alimentação (Alelo);🚎 Vale Transporte;💸 Programa de desconto para utilizar nas lojas da Studio Z;🤝🏻Apoio Psicológico, nutricional e jurídico (Auster);💰 PLR (anual);🏃🏽 Parceria com Academias e Estúdios (TotalPass);💻 Telemedicina (Salvia);👩🎓 Universidade corporativa e plataforma de ensino (Exame Witseed);🏥 Convênio com plano de saúde (Bradesco) e plano odontológico (Prevident);🏋🏾Convênio com o Sesc com abrangência Nacional.