Analista de Comunicação Júnior
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- São Paulo - SP
- Permanente
- Meio período
- Será responsável pela criação, adaptação e revisão de conteúdos de comunicação voltados à régua de relacionamento com clientes e a comunicações pontuais fora da régua, incluindo comunicados sensíveis e situações de crise.
- Essa posição atua diretamente na consistência da mensagem, clareza das informações e qualidade da experiência do público, garantindo alinhamento com o tom de voz da marca e com os objetivos do negócio.
- Criar e revisar conteúdos para a régua de comunicação (e-mail, WhatsApp, cartilhas, informativos e outros formatos).
- Produzir comunicados fora da régua, incluindo comunicações emergenciais, corretivas ou de crise.
- Garantir clareza, objetividade e empatia nos textos, especialmente em comunicações sensíveis.
- Adaptar linguagem e formato de acordo com o canal, público e momento da jornada.
- Assegurar alinhamento dos conteúdos ao tom de voz, posicionamento e diretrizes da marca.
- Apoiar a organização e manutenção da régua de comunicação (versões, cronogramas e históricos).
- Trabalhar em parceria com áreas internas para coleta de informações e validação de mensagens.
- Apoiar revisões e ajustes rápidos de conteúdo em cenários críticos ou de alta urgência.
- Contribuir para melhorias contínuas dos textos com base em feedbacks e aprendizados.
- Ensino superior (em Comunicação, Jornalismo, Marketing ou áreas correlatas);
- Necessário saber programar campanhas e réguas em plataformas multicanais, conhecimento básico de ferramentas analíticas e domínio do Office 365;
- Excelente comunicação escrita e domínio da língua portuguesa;
- Capacidade de produção de textos claros, objetivos e bem estruturados;
- Experiência ou familiaridade com criação de conteúdo para múltiplos canais (e-mail, WhatsApp, materiais informativos);
- Noções de comunicação institucional e gestão de crise (diferencial);
- Atenção à adequação de linguagem conforme público e contexto;
- Organização para gestão de versões e revisões de conteúdo.
- Vale Refeição e Vale Alimentação , aqui você tem iFood Beneficios
- Vale Transporte - Disponível para demais cargos;
- TendaPrev;
- Bônus anual conforme atingimento de resultados.
- Plano de Saúde - O titular não paga mensalidade, apenas coparticipação por uso;
- Plano Odontológico - Opcional;
- Seguro de Vida;
- Wellhub;
- Dr. Alper - Consultas gratuitas com especialistas de diferentes áreas;
- Programa Gestante e Licença Maternidade estendida;
- Convênio Farmácia.
- Regime híbrido - 2x por semana home office;
- Horário Flexível;
- Folga de aniversário;
- Alo Viva Bem - Canal exclusivo dedicado ao colaborador.
- Plataforma de educação;
- Subsídio educacional.
- Auxílio creche para as mamães;
- Licença-paternidade estendida.
- Desconto em apartamento da Tenda;
- Desconto em ingresso do Cinemark;
- Vale Natal.