CS1 - Customer Success

Full Sales System

  • Rio de Janeiro - RJ
  • R$ 2.500 por mês
  • Permanente
  • Período integral
  • Há 1 mês
Sobre a empresa:A Full Sales System uma empresa de estruturação de processos e times comerciais.Estamos aqui para dar voz ao empresário, para que ele se veja como peça-chave da economia. O comercial movimenta, mas é o empreendedor quem faz a máquina girar. E nós somos a engrenagem que dá estrutura a esse processo, ajudando a escalar negócios de forma sólida e estratégica.A Full Sales System é para quem tem sede de crescimento, quem quer fazer parte de algo inovador e transformar realidadesMissão:Ser o elo entre nossos clientes e o sucesso que prometemos entregar. Você será responsável por acompanhar, orientar e apoiar nossos clientes em todas as etapas do relacionamento. Este é um papel de suporte ativo, que exige organização, versatilidade e presença profissional.Função:
  • Liberar acessos às plataformas e entregáveis dos produtos
  • Organizar e manter atualizada a agenda de encontros e tutorias
  • Gerenciar sua carteira de clientes com zelo e proatividade
  • Acompanhar o desenvolvimento de cada cliente durante o programa
  • Enviar lembretes dos encontros e compromissos programados
  • Prestar suporte sobre usabilidade dos produtos
  • Apoiar na organização de eventos presenciais
  • Criar áreas de membros
  • Confeccionar e enviar contratos
  • Conduzir reuniões de boas-vindas (com sorriso na voz!)
O que oferemos:
  • Desenvolvimento pessoal contínuo
  • Bonificações por desempenho
  • Boa remuneração fixa
  • Vale-alimentação de R$ 28,99/dia
  • Day off no aniversário (porque a vida também é feita de celebrações!)
Diferencial:Pacote Google (Drive, Docs, Sheets, Gmail)Ferramentas de videoconferência (Zoom principalmente)Organização de agenda e follow-upsConhecimento em CRM ou planilhas de controle de clientesBons conhecimentos de escrita (ortografia, clareza, estrutura de texto)Criação de áreas de membros / uso de plataformas de pagamento (Hotmart, Eduzz, etc.)Montagem e envio de contratosNoções básicas de atendimento e suporte ao clienteBoa digitação e habilidade digital geralO que você precisa:Notebook e celular própriosBoa comunicação verbal e escritaAmbiente adequado para chamadas por Zoom com clientesAparência profissional e vestimenta formalEnsino superior completo ou cursandoDisponibilidade integralAlinhamento com nossa cultura (gente que veste a camisa e joga junto!)Remuneração:
  • Fixo: R$ 2.500,00
  • Bônus por reunião de boas vindas realizada: R$ 50,00
Outra Informações:
  • Contratação: CLT
  • Local : Hibrido
Horário: IntegralHabilidades e Conhecimentos
Pacote Google (Drive, Docs, Sheets, Gmail), Ferramentas de videoconferência (Zoom principalmente), Organização de agenda e follow-ups, Conhecimento em CRM ou planilhas de controle de clientes, Bons conhecimentos de escrita (ortografia, clareza, estrutura de texto), Criação de áreas de membros / uso de plataformas de pagamento (Hotmart, Eduzz, etc.), Montagem e envio de contratos, Noções básicas de atendimento e suporte ao clienteBenefícios
Vale Alimentação, Day off no aniversário (porque a vida também é feita de celebrações!)

Full Sales System