Agente de Atendimento - DF

Sicoob

  • Brasília - DF
  • Permanente
  • Período integral
  • Há 29 dias
Descrição e Responsabilidades
  • Responsabilizar-se pelo atendimento ao associado/cliente conforme padrão de qualidade definido pelo SICOOB;
  • Prestar orientação aos associados/clientes quanto à utilização dos produtos e serviços da cooperativa;
  • Comercializar os produtos e serviços disponíveis a fim de gerar negócios para cooperativa;
  • Exigir e conferir documentação necessária para a abertura de conta corrente, conta salário e conta poupança;
  • Realizar a conferência de documentos para checar sua autenticidade;
  • Atualizar dados cadastrais dos associados/clientes;
  • Consultar órgãos restritivos, para agilizar o atendimento ao associado;
  • Registrar no sistema restrições cadastrais do associado/cliente;
  • Solicitar cartões de crédito, débito ou múltiplo e talões de cheques para Pessoas Físicas e Jurídicas de acordo com a aprovação da Gerência;
  • Observar as movimentações financeiras atípicas que possam ser caracterizadas como lavagem de dinheiro e financiamento ao terrorismo;
  • Executar a liquidação de cheques, títulos, boletos, documentos de arrecadação e demais documentos de compensação sacados contra a cooperativa;
  • Executar a captura e digitalização das imagens dos documentos, que serão transitados na Compe por Imagem.
RequisitosRequisitos:
  • Ensino superior completo em Administração, Ciências Contábeis, Economia ou áreas correlatas;
  • Experiência prévia em atendimento ao cooperado;
  • CPA 10 ou 20.
BenefíciosAssistência médicaAssistência odontológicaAuxílio educaçãoBenefícios internosParticipação nos lucrosPrevidência privadaSeguro de VidaVale-alimentaçãoVale-refeiçãoVale-transporteWellHubSobre a empresaÉ possível transformar o mundo?Com o Sicoob, Sistema de Cooperativas de Crédito do Brasil, essa mudança é diária, real e tem explicação: o cooperativismo!Afinal, ninguém muda o mundo sozinho, e aqui somos mais de 7 milhões de cooperados.Somos uma cooperativa financeira que oferece tudo que um banco tem com melhores condições, em 4,5 mil pontos de atendimento, distribuídos em todo Brasil.Propósito, Missão, Visão e ValoresPropósito: Conectar pessoal para promover a justiça financeira e prosperidade.Missão: Promover soluções e experiências inovadoras e sustentáveis por meio da cooperaçãoVisão: Ser referência em cooperativismo, promovendo o desenvolvimento econômico e social das pessoas e comunidade.Valores: Respeito e Valorização das Pessoas, Cooperativismo e Sustentabilidade, Ética e Integridade, Excelência e Eficiência, Liderança Inspiradora, Inovação e SimplicidadeConheça mais do Sicoob!Somos o Sicoob - Somos feitos de valores - https://www.youtube.com/watch?v=51g3xVOmQtgSomos feitos de Amor - Uma declaração do Sicoob - https://www.youtube.com/watch?v=jon6vDnCUYMAmor ao Cooperado - https://www.youtube.com/watch?v=UhJ4t0mR5TwO Sicoob valoriza a diversidade e a igualdade. Esperamos receber candidaturas de todos os que se identificarem tecnicamente com a posição e com a cultura do nosso negócio!

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