Técnico(a) de Serviço ao Cliente - Implantação - Exclusiva para Mulheres - Belo Horizonte/MG

Mulheres de Fibra

  • Belo Horizonte - MG
  • Permanente
  • Período integral
  • Há 12 dias
VP: Engenharia e Serviço ao ClienteDiretoria: . Serviços ao Cliente MGLocal de Trabalho: Belo HorizontePara que o cliente tenha uma melhor experiência com os nossos serviços, temos o time de Engenharia e Serviços ao Cliente. A equipe de Engenharia tem a missão de buscar novas tecnologias, planejar a rede da telefônica e buscar a expansão tecnológica dos nossos produtos e da nossa rede. E o time de Serviços ao Cliente garante rapidez e qualidade no reparo, instalação e manutenção das linhas dos clientes B2B e B2C das redes de fixo, móvel e TV. Por meio de projetos e planejamento consistentes, colocamos em prática a evolução tecnológica da empresa, aumentando a capacidade das redes. Quer fazer parte deste time?Então vem!
  • Garantir a satisfação dos nossos clientes, fornecendo serviços de qualidade e cumprindo os prazos estabelecidos, através de uma gestão eficaz para sustentabilidade do negócio.
  • Instalações e Reparos de redes ópticas, para atendimento a clientes Internet e TV com a qualidade dos serviços exigidos pela Vivo, com excelência no atendimento ao cliente.
  • Ensino Médio Completo;
  • Carteira de Habilitação - Categoria B Ativa e Definitiva;
  • Escala 6x1;
  • Desejável experiência e habilidades com trabalhos manuais e/ou técnico (ferramentas, fios, tomadas, eletricidade)
  • Desejável experiência em Atendimento a Clientes;
  • Ter habilidades de trabalho em altura;
  • Desejável experiência com processos de qualidade;
  • Conhecimento de Informática, Windows e Pacote Office;
  • Ter disciplina e atitude no dia a dia de suas atividades;
  • Conhecimento das Tecnologias de GPON, IPTV e VoIP, será considerado diferencial.
Veja o que ofereceremos para você:Na Vivo não medimos esforços em apoiar e valorizar nossos colaboradores. Não são apenas excelentes benefícios, mas também flexíveis.
  • Escolher o benefício ideal para você e seus dependentes, numa plataforma digital com diversas categorias de Academia, VR, VA, Auxílio Farmácia, Assistência Médica, Odontológica e Seguro de Vida;
  • Uma oferta exclusiva da Vivo, com desconto especial em linha fixa, banda larga, TV e apps;
  • Terá direito a receber Bônus ou PPR anual;
  • Planejará seu futuro através do plano de Previdência Privada;
  • Tem filhos? Terá direito a um subsídio para ajudar nas despesas com escola, creche ou babá;
  • Aproveitar um dia de folga (Day off) para comemorar seu aniversário;
  • Participar de um dos maiores programas de voluntariado corporativo para você transformar o mundo;
  • Usufruir do nosso Programa de Desenvolvimento Educacional que oferece parcerias em instituições de ensino com desconto; certificações e cursos online.
  • Potencializar sua carreira por meio do nosso Programa de Recrutamento Interno, no Brasil ou fora, afinal estamos presentes em mais de 17 países! #VivoMinhaCarreira
  • Contar com uma série de iniciativas para melhorar a sua saúde física, emocional e social! Por aqui, temos o #VivoBemEstar, que estimula o nosso time a ter hábitos saudáveis e mais qualidade de vida! Disponibilizados aos nossos colaboradores consultas com nutricionista, psicólogos, serviço social, telemedicina, e muito mais!
#VempraVivo

Mulheres de Fibra