Gerente Geral

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  • Fernando de Noronha - PE
  • R$ 7.000 por mês
  • Permanente
  • Período integral
  • Há 1 dia
Ser o principal responsável pela operação, experiência do cliente e resultado financeiro do YO, garantindo excelência operacional, alto padrão de serviço e performance consistente em um ambiente de alta demanda e complexidade logística.Gestão Operacional
  • Liderar toda a operação do beach club (salão, bar, cozinha, eventos e experiências)
  • Garantir padrão elevado de serviço (atendimento, tempo de entrega, qualidade)
  • Supervisionar abertura, operação e fechamento diário
  • Controlar fluxo de clientes em momentos de pico com eficiência
Gestão de Pessoas
  • Gerir equipe grande (30–80+ colaboradores)
  • Contratar, treinar e desenvolver líderes de área (maître, chef, bar manager, etc.)
  • Gerenciar escalas, produtividade e clima organizacional
Gestão Financeira
  • Controlar CMV (alimentos e bebidas)
  • Garantir eficiência nos custos fixos e variáveis
Experiência do Cliente
  • Garantir experiência memorável alinhada ao posicionamento premium do YO
  • Monitorar avaliações (Google, TripAdvisor, etc.)
  • Resolver problemas críticos com rapidez e excelência
Gestão de Suprimentos e Logística
  • Planejar compras considerando logística de ilha (barco, lead time, ruptura)
  • Controlar estoque e evitar perdas
  • Trabalhar com planejamento antecipado e organização rigorosa
Governança e Indicadores
  • Reportar KPIs (faturamento, margem, CMV, produtividade, satisfação)
  • Participar de reuniões com sócios
  • Implementar rotinas e processos estruturados
Habilidades e Conhecimentos
  • Experiência comprovada como Gerente Geral ou Gerente Operacional Sênior • Experiência com restaurantes, beach clubs, hotéis ou grupos gastronômicos relevantes • Ter permanecido em média 3 anos ou mais nas últimas experiências profissionais • (Perfil estável, consistente, com entregas de longo prazo) • Experiência de trabalho ou moradia em locais isolados ou de alta intensidade, como: Fernando de Noronha, Cruzeiros/navios, Resorts remotos ou Ilhas ou destinos turísticos sazonais • Capacidade de adaptação a rotinas intensas e convivência próxima com equipe
Benefícios
Alimentação, Alojamento, Passagem aérea a cada 6 meses de ida e volta

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