Pessoa Analista de Relacionamento PL

PUCPR

  • Curitiba - PR
  • Permanente
  • Período integral
  • Há 17 dias
Descrição da vagaQuer ajudar a construir uma sociedade mais justa e solidária?A PUCPR do Grupo Marista está em busca de um profissional que deseje que seu dia a dia de trabalho seja repleto de significado e preenchido pelo propósito de fazer parte de uma missão que impacta positivamente a vida de quem mais precisa, por meio da educação e do cuidado com a saúde.Que tal? Essa oportunidade combina contigo?Responsabilidades e atribuições
  • Gerenciar carteira de empresas parceiras (Membros Corporate e Inovate), garantindo engajamento e entrega dos benefícios contratados;
  • Conduzir e acompanhar a execução dos produtos (pílulas inovação e inovação aberta) contratados pelas empresas parcerias;
  • Realizar o onboarding de novas empresas parceiras, apresentando as estruturas da Hotmilk, os benefícios dos planos contratados e promovendo uma imersão inicial no ecossistema;
  • Identificar oportunidades de inovação junto aos clientes e direcionar aos produtos adequados do portfólio (consultorias, programas, academy, etc);
  • Conduzir reuniões estratégicas com áreas de inovação, P&D, RH e C-Level das empresas;
  • Ser o ponto focal entre empresas e as áreas internas da Hotmilk (consultoria, hub, eventos e comercial);
  • Garantir a fidelização dos parceiros e realizar renovações contratuais;
  • Coletar e analisar feedbacks, gerando insights para aprimorar os produtos e serviços da Hotmilk.
  • Promover a participação dos membros em eventos da Hotmilk e em oportunidades como Pitch Day, Innovation Day, etc;
  • Conectar demandas das empresas com soluções de startups residentes ou externas, em parceria com o time de inovação aberta;
  • Alimentar e acompanhar indicadores de relacionamento, satisfação e engajamento dos parceiros;
  • Realizar reports mensais com dados de desempenho da conta e evolução das interações.
Requisitos e qualificações
  • Ensino superior completo;
  • Experiência de relacionamento/atendimento ao cliente;
  • Habilidade em solucionar problemas;
  • Habilidade em comunicação verbal, escrita assertiva e construção de textos;
  • Conhecimento em Pacote Office, nível intermediário.
O que seria legal saber:
  • Experiência na área de inovação e startups;
  • Conhecimento em inglês, nível intermediário.
Informações adicionaisO que vai encontrar por aqui:
  • Plano de Saúde Unimed: Com coparticipação, proporcionando cobertura médica e acesso a uma rede credenciada de qualidade.
  • Plano Odontológico OdontoPrev: Cobertura nacional, com desconto das mensalidades na folha de pagamento.
  • Incentivo à Educação: Valorização do desenvolvimento profissional e pessoal dos colaboradores, com incentivos para especialização, extensão, idiomas e pós-graduação na PUCPR.
  • Alimentação: Refeitório interno, com desconto simbólico na folha de pagamento.
  • Previdência Privada
  • Seguro de Vida
  • Vale Transporte
  • Wellhub (antigo Gympass): acesso a diversas academias com desconto das mensalidades na folha de pagamento
  • Zenklub: Acesso a seções de teleatendimento com especialista em saúde mental, com isenção de duas consultas ao mês
  • Programa Conte Comigo: Equipe multidisciplinar disponível para suporte social, orientação jurídica (exceto trabalhista), consultoria financeira e previdenciária.
  • Clube de Vantagens: Parcerias com empresas de diversas áreas, oferecendo descontos especiais em serviços e produtos.
Horário: 08:00 às 17:24 - Segunda a Sexta-feira (Flexível).Local: Campus PUCPR - Curitiba.Modalidade: Híbrido.Se você deseja fazer parte de uma equipe que influencia o mundo de amanhã, queremos te conhecer. Junte-se a nós e #SejaMarista.Etapas do processo * Etapa 1: Cadastro1Cadastro
  • Etapa 2: Fit Cultural 2Fit Cultural
  • Etapa 3: Entrevista3Entrevista
  • Etapa 4: Proposta 4Proposta
  • Etapa 5: Exame Médico, Documentação e Abertura de Conta Bancária 5Exame Médico, Documentação e Abertura de Conta Bancária
  • Etapa 6: Contratação6Contratação
Gente que faz o bemSomos a PUCPR, que tem a missão de formar cidadãos comprometidos com a vida e com o progresso da sociedade.Nossa Universidade é composta por quase 3 mil colaboradores, entre docentes e técnico-administrativos, com câmpus em três cidades do Paraná: Curitiba, Londrina e Toledo, além de uma unidade em Florença (Itália), em parceria com a Kent State University. Somente em 2023, impactamos positivamente mais de 38 mil estudantes e distribuímos cerca de 5 mil bolsas de estudos de ensino superior.Nosso compromisso é o de unir humanidade e excelência na construção de uma sociedade cada vez mais justa e solidária, e isso é o que os nossos colaboradores experimentam no dia a dia, vivendo uma carreira equilibrada com a vida pessoal e que torna o mundo mais humano. Trabalhamos pelo bem comum, e cada pequena atitude é pensada para impactar positivamente milhares de vidas: de quem cuida e é cuidado, de quem ensina e se desenvolve. Nossas relações são fortes, verdadeiras e valorizam cada indivíduo como realmente é. Alicerçados por uma cultura sólida, encontramos por aqui o propósito que nos impulsiona todos os dias.Fazemos parte do Grupo Marista, que também é composto pelo Centro Marista de Defesa da Infância (CMDI), que busca garantir que os direitos de crianças e adolescentes sejam priorizados pela sociedade; a Editora FTD, que oferece soluções que transformam o mundo; o Hospital São Marcelino Champagnat, que cuida dos seus pacientes de maneira global e integrada; e o Hospital Universitário Cajuru, que é referência no cuidado humanitário.Que tal fazer parte de um time de gente que faz o bem? Confira as nossas vagas e inscreva-se!Confira também as demais vagas de nossas frentes de missão:

PUCPR