Ambev Tech] Analista de Suporte Junior | Presencial (Jaguariúna)

Ambev Tech

  • Jaguariúna - SP
  • Permanente
  • Período integral
  • Há 15 dias
Se você acredita no poder e na importância que a área de suporte e infraestrutura possui, precisa vir para o nosso lado da força!Estamos em busca de uma pessoa Analista de Suporte, profissional que será responsável pelas atividades e demandas de instalação e manutenção das redes e cabeamentos da CIA, criar e questionar padrões, propor alternativas e buscar estar à par com as melhores práticas de mercado.Se identificou? Então vem com a gente! 😊Essa oportunidade está disponível na forma presencial (Para atuar em nossa unidade de Jaguariúna e região).Requisitos e qualificações
  • Experiência com atendimento ao cliente (presencial e remoto);
  • Conhecimento de redes (infraestrutura, cabeamento estruturado, redes, Meraki, WIFI);
  • Residir Jaguariúna ou cidades próximas e possui carteira de habilitação categoria B
Diferenciais:
  • Conhecimento de monitoramento e Troubleshooting;
  • Pacote Office;
  • Endpoints;
  • Inglês.
Informações adicionais
  • Jornada de trabalho de 40 horas semanais;
  • Vale refeição ou alimentação;
  • Vale transporte;
  • PPR;
  • Plano de saúde e Telemedicina;
  • Convênio odontológico;
  • Auxílio educação;
  • Self Learning (auxílio em cursos, certificações e idiomas);
  • Seguro de vida;
  • Empresa cidadã (licença maternidade e paternidade) e presente do bebê;
  • Mercadotech (aplicativo de desconto nos produtos AMBEV);
  • Day off de aniversário;
  • Banco de horas;
  • Brahma Express;
  • Wellhub;
  • Abono anual equivalente a um salário;
  • Self-friday (sexta-feira à tarde livre para estudos e autocuidado).
Etapas do processo * Etapa 1: Cadastro1Cadastro
  • Etapa 2: Entrevista com a liderança2Entrevista com a liderança
  • Etapa 3: Contratação3Contratação
OLÁ, SOMOS A AMBEV TECH! 💛🍻💻Isso mesmo, o Hub de Tecnologia da Ambev!Somos responsáveis por impulsionar a transformação digital da Ambev. O match perfeito entre o portfólio da maior cervejaria do mundo e soluções de Data & Analytics, Cibersegurança, Infraestrutura, Suporte, Field, Engenharia e Arquitetura de Software. Contamos com cerca de 50 Squads, que atuam em mais de 100 produtos, e cada linha de código criada aqui conecta nossa paixão por tecnologia aos mais diversos brindes e suas razões.Do campo ao copo, entregamos soluções simples e escaláveis usando tecnologia de ponta para transformar o dia a dia de milhares de pessoas. E isso só é possível graças a um time incrível que faz acontecer, com inovação, senso de dono e muito orgulho de ser tech.PROTAGONIZAMOS SOLUÇÕES GLOBAISMuitas das nossas soluções são escaladas para a Ambev Global Tech, hub de tecnologia da Anheuser-Busch InBev (AB InBev), multinacional de bebidas e cervejas, e para outras unidades de negócio da companhia. Com escritórios espalhados por países como Estados Unidos, México, Índia, Argentina e Brasil, estamos conectados a uma rede global de inovação e tecnologia para transformar a Ambev em uma plataforma que conecta pessoas e o ecossistema.NOSSO JEITO TECH DE SERPor aqui, sonhamos grande e sabemos a importância de ter equipes cada vez mais diversas. É através da pluralidade de ideias, experiências e opiniões que conseguimos pensar fora da caixa e criar soluções inovadoras. Por isso, contamos com nosso Comitê de Autenticidade Tech para olhar com muito carinho e responsabilidade todas as questões relacionadas à inclusão.QUER TRABALHAR COM A GENTE?Para atuar na Ambev Tech com projetos nacionais, temos unidades em Blumenau (SC), Maringá (PR), São Paulo (SP) e Jaguariúna (SP), e contamos também com um time remoto em vários cantos do Brasil e América Latina. Atuamos com os modelos de trabalho remoto, híbrido e presencial, que irão depender da especificação da vaga e de sua localidade, combinado?Para projetos internacionais, na Ambev Global Tech, a contratação acontece no modelo presencial, em Campinas (SP).Quer criar soluções que vão do campo ao copo, do código à mesa do bar? Vem com a gente e confira todas as nossas oportunidades!

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