Analista de Ouvidoria

Actionline Brasil

  • São Paulo - SP
  • R$ 1.500-3.000 por mês
  • Permanente
  • Período integral
  • Há 1 mês
?? Ouvidoria – Escutando para Evoluir A Ouvidoria é o canal oficial de escuta da empresa, responsável por acolher manifestações de clientes, colaboradores e parceiros que não foram solucionadas pelos meios tradicionais de atendimento. Seu papel vai além de resolver conflitos: a Ouvidoria atua como um agente estratégico de melhoria contínua, identificando falhas nos processos, propondo soluções e fortalecendo a relação de confiança entre a empresa e seus públicos. Com imparcialidade, empatia e sigilo, a Ouvidoria analisa reclamações, elogios, denúncias e sugestões, buscando sempre o equilíbrio entre os direitos dos envolvidos e os valores da organização.
  • Número de vagas: 15
  • Local de trabalho: São Paulo, SP
  • Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
  • Jornada: Período Integral
  • Nível hierárquico: Analista
Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)Efetivo – CLT

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