Supervisor Sucesso do Cliente/Presencial/Tianguá-CE (Banco de Talentos)

BRASILINK SERVICOS LTDA

  • Tianguá - CE
  • Permanente
  • Período integral
  • Há 2 mêses
Você está pronto para fazer parte de uma empresa que tem paixão por conectar pessoas? Na Brasilink Telecomunicações, nosso objetivo é proporcionar conexões seguras e eficientes, promovendo a inclusão digital e a comunicação para todos. Estamos em busca de um Supervisor Sucesso do Cliente para se juntar à nossa equipe e contribuir para a excelência dos nossos processos. Agora vamos lá, para a nossa proposta:O que faz um Supervisor Sucesso do Cliente?O Supervisor Sucesso do Cliente é um profissional estratégico que atua como a ponte entre a empresa e seus clientes. Sua função principal é garantir a satisfação do cliente, construir relacionamentos duradouros e impulsionar o crescimento dos negócios.Quais conhecimentos básicos e habilidades você precisa ter?
  • Ensino superior em andamento ou completo em Administração, Comunicação ou áreas correlatas.
  • Experiência prévia em supervisão de equipe e atendimento ao cliente.
  • Conhecimento básico em ferramentas de CRM e KPIs de atendimento.
  • Experiência em treinamento e desenvolvimento de pessoas.
  • Capacidade de lidar com conflitos.
  • Comunicação clara e capacidade de delegar tarefas.
  • Foco em resultados e no desenvolvimento da equipe.
E agora as características trabalhistas da vaga:· Day off, para conseguir ficar aproveitar o dia do seu aniversário!· Tá, mas e a sua saúde?! Oferecemos o aplicativo MediQuo;· Na alimentação um Vale alimentação;· Desconto especial na mensalidade de internet;· E para fechar com chave de ouro Plano de carreira!

BRASILINK SERVICOS LTDA