Assistente de Relacionamento / Customer Success

Click Talentos RH

  • São Paulo - SP
  • Permanente
  • Período integral
  • Há 1 mês
Já pensou em trabalhar numa empresa que tem transformado a forma como milhares de brasileiros se conectam com conteúdos de valor, cultura e propósito?A Click Talentos RH está à procura de pessoas comunicativas, empáticas e comprometidas com o atendimento de excelência para compor um time que valoriza a proximidade e o cuidado com seus clientes.O que você vai fazer:
  • Atender membros com dúvidas sobre a plataforma e assinatura;
  • Reter clientes que pensam em cancelar, com empatia e poder de persuasão;
  • Atuar na renovação e reativação de assinaturas, fortalecendo o vínculo com o cliente;
  • Garantir uma experiência acolhedora e educativa em todos os pontos de contato.
Escala de trabalho:
De terça a sábado das 13:00 às 22h00Requisitos:Perfil que buscamos:
  • Boa comunicação verbal e escrita;
  • Proatividade, paciência e atenção aos detalhes;
  • Afinidade com tecnologia e vontade de aprender sempre;
  • Paixão por relacionamento humano e excelência no atendimento.
Benefícios
  • Plano de saúde e odontológico (100% cobertos para o colaborador)
  • Seguro de vida
  • Vale Refeição
  • Vale Transporte ou estacionamento
  • Convênio com TotalPass
  • Bônus anual conforme desempenho da empresa

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