Supervisor de Atendimento

Mi Garba!

  • Belo Horizonte - MG
  • R$ 1.785 por mês
  • Permanente
  • Período integral
  • Há 29 dias
Escala 6x1 | Necessária disponibilidade total de horário Se você ama atendimento, é ágil, detalhista e quer trabalhar em um ambiente acolhedor, essa é a sua oportunidade! Na Mi Garba!, nossa missão é encantar os clientes com experiências únicas através do autêntico gelato italiano. E o Supervisor de Atendimento é peça fundamental nessa jornada! Suas atividades diárias Gestão de Equipe - Acompanha conduta, ordem, disciplina e pontualidade. - Monitora apresentação pessoal (uniforme, higiene, postura). - Orienta atendentes e operadores de caixa quanto ao padrão Mi Garba. - Presta suporte à gerência com treinamentos e incentivo à cooperação. Operações de Caixa - Abre e fecha o caixa via sistema Colibri. - Confere fundo de troco e realiza fechamento com formulário de fluxo de caixa. - Opera o caixa: cobra, recebe e emite cupons fiscais. Atendimento e Padrão de Produto - Garante padrão na pesagem e apresentação dos gelatos. - Realiza degustação e entrega dos produtos conforme gramatura. - Atende clientes nas mesas com cafés, bolos e outros itens. - Monitora reposição e apresentação dos gelatos na vitrine. Higiene e Organização - Supervisiona limpeza de mesas, cadeiras, banheiros e utensílios. - Confere validade de bebidas e realiza reposição de descartáveis. - Realiza ronda final para desligamento de equipamentos e segurança. Estoque e Logística - Auxilia na produção de casquinhas. - Recolhe gelatos da vitrine e encaminha ao freezer. - Promove contagem de estoque e inventário de utensílios e decoração. - Realiza pedidos de embalagens e produtos de limpeza. Aplicativos e Vendas Online - Confere sabores no iFood e atualiza o portal. - Controla recibos de pedidos e organiza embalagens conforme padrão.
  • Número de vagas: 3
  • Local de trabalho: Belo Horizonte, MG
  • Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
  • Jornada: Período Integral
  • Nível hierárquico: Supervisor
VALORIZADOTempo de experiência: Menos de 1 anoHABILIDADES
  • Varejo
  • Supervisão de equipe
Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)Efetivo – CLT

Mi Garba!